Как в аисте поменять тариф

Личный кабинет АИСТ и интернет-помощник АИСТ Он-Лайн: как войти, тарифы и телефон

Как в аисте поменять тариф

Что такое «АИСТ»? Это скоростной интернет по цене обычного, это подключение, настройка и обслуживание сетей связи, это широкий выбор тарифов для частных лиц и бизнеса.

Компания была основана в Тольятти в 1996 году, с 2007 года ее деятельность распространилась на Самару, а сегодня ее услугами пользуются уже более 100 000 человек по всей Самарской области.

Основные направления деятельности ЗАО «АИСТ»:

  • интернет (со скоростью до 100 Мбит/с);
  • телефония (Smart TV);
  • ЦОД (центр обработки данных).

Через личный кабинет «АИСТ» можно контролировать списание средств, подбирать более выгодные тарифы или отслеживать качество траффика.

Регулировать услуги Интернет-провайдера и подбирать оптимальные тарифы можно через официальный сайт. Мы дадим инструкцию, как войти в личный кабинет «АИСТ». Для этого вы вбиваете в поисковую строку браузера адрес aist.net.ru и открываете страницу.

Затем в меню необходимо выбрать город вашего проживания и отправиться по ссылке «Я абонент». В правом верхнем углу появится иконка личного кабинета, нажимаем ее. Перед вами откроется страница авторизации. В соответствующих окнах вы набираете логин и пароль.

Функции персонального логина выполняет номер вашей выделенной линии (указан в договоре на обслуживание). Пароль – номер лицевого счета.

Скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн»

Дистанционное управление сервисом – это новый формат услуг от провайдера. Через личный кабинет вы можете:

  • контролировать свой баланс, отслеживать остаток средств на лицевом счете;
  • пополнять счет;
  • выбирать предпочтительные тарифы и услуги;
  • подключать новые услуги или отключать ненужные.

В качестве дополнительной поддержки вы можете скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн».

Приложение возьмет на себя управление настройками, поможет отследить расходы (причем не только по счетам АИСТ, но и по мобильным номерам или карточкам платежной системы NCC), а также предоставит свежие новости компании. «АИСТ Он-Лайн» доступен как в обычном формате, так и в виде мобильного приложения для iOS и Android.

Тарифы «АИСТ» личный кабинет

Полный перечень возможностей личного кабинета «АИСТ» включает:

  • Детальную информацию по всем текущим услугам. Вы видите остаток денег на своем счете и полный перечень действующих услуг с текущими расценками. Можно заказать и подключить новые услуги или сменить действующие тарифы благодаря сервису «АИСТ личный кабинет».
  • Оформление сопутствующей документации. Здесь вы можете сделать выписку лицевого счета и оформить счета на оплату.
  • Статистику и сводный анализ деятельности. Сервис отражает текущий расход трафика (Интернет), архивирует историю платежей, создает детализацию местных и междугородних вызовов (телефония).
  • Диалог с командой поддержки. Вы можете связаться с персональным менеджером и уточнить детали обслуживания.

Инновационные технологии и индивидуальные решения для предприятий малого и среднего бизнеса говорят о профессионализме Интернет-провайдера.

В зависимости от целей и требований клиента траффик обеспечивается как цифровыми линиями ADSL (8Мбит/с), так и оптоволоконными каналами FastEthernet (до 100 мегабит в секунду). При необходимости (отсутствуют проводные коммуникации) компания обеспечивает организации беспроводной связью.

Специалисты компании обеспечивают круглосуточную техническую и информационную поддержку клиентов. В любое время суток вы можете задать вопросы через личный кабинет «АИСТ» или по телефону.

«АИСТ» как войти в Личный кабинет

Владельцы бизнеса оценят специальные предложения от «АИСТ».

  • Услуга IP VPN позволит объединить географически удаленные офисы и представительства в единую корпоративную сеть. Теперь сотрудники могут обмениваться данными и использовать общие приложения в реальном времени по защищенным каналам.
  • Подключение и настройка многоканальных телефонных сетей – залог бесперебойной работы офиса. Теперь клиентам намного проще будет связаться с менеджером. А для виртуального присутствия в соседнем городе вы можете воспользоваться номером, который будет автоматически переадресовываться на ваш офисный телефон.

Это далеко не весь перечень сервисов компании. Стоило бы отдельно описать настройку IT-систем и международной связи, услуги Дата-центра и виртуального офиса. Для каждой компании провайдер разрабатывает индивидуальную программу, для управления всеми продуктами «АИСТ» достаточно войти в Личный кабинет.

Личный кабинет Аист

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер «Аист» предоставляет своим клиентам возможность получать полную информацию по использованию услуг и настроить необходимый режим пользования услугами.

Удобный и функциональный личный кабинет Аист — это возможность выполнить все необходимые операции онлайн, без посещения офиса компании и звонков на горячую линию, в том числе подать заявку на подключение.

Основные услуги, доступные абоненту в личном кабинете:

  • просмотр состояния счета;
  • контроль пополнений;
  • контроль расходов;
  • просмотр статистики в режиме онлайн за любой период;
  • смена тарифного плата;
  • оплата услуг без комиссии с помощью платежной карты;
  • управление набором дополнительных услуг;
  • редактирование личного профиля;
  • получение новостей от провайдера;
  • изменение пароля;
  • онлайн помощь сотрудника компании.

Для доступа в личный кабинет нужен лишь компьютер или мобильное устройство, подключенное к сети интернет.

После первого входа в кабинет рекомендуется сменить пароль входа. Для этого необходимо авторизоваться и войти в меню «Управление». Здесь выберите опцию «Изменить пароль», далее система предложит пользователю ввести старый, а затем новый пароль.

После нажатия «ОК» новый пароль будет сохранен. Если пароль забыт или утерян, система дает возможность восстановить его онлайн.

Для этого на странице авторизации необходимо выбрать опцию «Забыли пароль?» и ввести информацию, которую запрашивает система.

Личный кабинет позволяет просматривать состояние счета и статистику активных услуг за последние 3 месяца. Для просмотра информации необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Статистика». Здесь доступны следующие опции:

  • местные звонки – здесь показаны данные о местных звонках;
  • МГ/МН звонки – содержится информация о международных и междугородних звонках;
  • внутризоновая телефонная связь – статистика внутризоновой телефонной связи;
  • пополнение лицевого счета – сведения о пополнениях счета;
  • расходы лицевого счета – сведения о расходных операциях со счета;
  • активные сессии – статистика работы в сети интернет.

Клиентская поддержка через кабинет Аист

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-aist/

Как в аисте поменять тариф

Как в аисте поменять тариф

Меню

– Полезная информация – Как в аисте поменять тариф

отключить ненужную услугу или тариф;

связаться со службой технической поддержки.

Как проверить баланс в личном кабинете?

Проверка баланса осуществляется в разделе «Статистика» личного кабинета пользователя «АИСТ».

Как пополнить счёт?

Существуют различные способы пополнения счёта в системе «АИСТ»:

  • посредством электронных автоматов;
  • с кредитных и банковских карт;
  • мобильным платежом;
  • в банковских офисах;
  • с использованием терминалов и касс «АИСТ»;
  • в магазинах и торговых сетях;
  • посредством электронных платежных систем.

Мобильные и другие электронные платежи, а также платежи с банковских карт, могут осуществляться в онлайн-режиме.

Как поменять тариф в аисте

Необходимые параметры для настройки ADSL-линии.

  • VPI 0 VCI 33
  • Encapsulation: 1483 Bridged LLC (на D-Link DSL-200 — 2684 Bridged LLC)
  • Modulation: Multimode

8. Можно ли изменять настройки модема, предоставленного компанией АИСТ? Это не запрещено, но в случае необходимости — восстановление будет платным.

Wi-Fi

9.

Каким образом можно контролировать входящий трафик в реальном времени при web-авторизация? После авторизации открывается окно – окно «Состояние соединения» с отображением информации о входящем/исходящем трафике.

10. Каким образом закрыть сессию web-авторизации? Сессия автоматически закрывается в течении 5 минут, при отсутствии сетевой активности.

Принудительно закрыть сессию можно, зайдя на адрес http://1.1.1.1

11.

А также в аккаунте присутствует ссылка для общения с персональным менеджером и генеральным директором, которому обычный клиент может написать обращение.

Управление личным кабинетом АИСТ

В кабинете представлен основные блоки для управления:

  • Управление услугами – позволяет менять тарифный план и подключать опции;
  • Контактная информация – отображает данные о клиенте;
  • Оплата/списания – финансовые истории;
  • Статистика – формирование данных по используемому интернету;
  • Документы – содержит версию договора и заявок на подключение.

В первом блоке находятся сведения касательно типа тарифа, подключенных опций и номера выделенной линии.

Для входа в личный кабинет AIST (Тольятти) требуется сделать следующее:

  • перейдите на страницу http://tlt.aist.net.ru;
  • с левой стороны вверху кликните на кнопку «Личный кабинет» (или сразу идем по ссылке https://my.100megabit.ru/auth.php).
  • укажите логин или номер линии, после чего введите пароль;

Стоит отметить, что доступ в персональную зону открыт только для абонентов, которые подключились к услуге. При этом применяются следующие сведения:

  • Логин — параметр, который прописан в договоре на обслуживание (номер линии).
  • Пароль — лицевой аккаунт.

Онлайн-помощник АИСТ

Компания не остановилась на создании личного кабинета Aist.net.ru и сделала работу еще более удобной.

Какой порог отключения для услуг?

  • 0 руб — Включение Блокировки у AIST.NET
  • -15 руб — Ограничения возможности VPN-подключения.
  • -25 руб — Отключение линии у Интерфон-Элит 2.0

5. Параметры VPN-соединения.

  • type (тип vpn): Windows VPN (pptp tunnel)
  • authentication (проверка подлинности): refuse MS CHAP v2
  • compression (сжатие): none (не использовать)
  • использование этого параметра необязательно: encryption (шифрование): require 128 bit MPPE encryption / enable stateful MPPE
  • Адрес сервера: server.avtograd.ru

ADSL

6.
Какой тип модема необходим для использования на ADSL-линии. Любой модем с поддержкой Annex A

7.

Важно В Самарской области и Тольятти популярный провайдер АИСТ предлагает новым и уже подключившимся клиентам управлять услугами через личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете АИСТ

Регистрация в кабинете возможна после подключения услуг от компании АИСТ. Для этого необходимо обратиться в офис или оставить заявку на сайте.

При личном обращении следует предъявить пакет документов.

Заполнять заявку с сайта smr.aist.net.ru/products следует после открытия блока «Все наши услуги», где находится ссылка «Оставьте контактную информацию». При нажатии разворачивается форма для заполнения:

  • Вводится имя, телефон;
  • Прописывается дополнительная информация;
  • Ставится отметка о согласии с обработкой данных.

позволяет мне совершать такие операции, как пополнение счёта и оплата интернета, не выходя из дома. Для этого достаточно лишь нажать опцию «Пополнить счёт» при входе в систему и выбрать один из предлагаемых вариантов платежа.

Как изменить тарифный план?

Изменить тарифный план можно. отослав администрации ЗАО «АИСТ» соответствующую форму, заполненную на сайте компании или в личном кабинете.

Восстановление пароля от личного кабинета

На странице авторизации при входе в личный кабинет имеется опция: «Забыли пароль»? Для восстановления пароля необходимо нажать на эту ссылку левой кнопкой мыши и ввест и запрашиваемые системой данные.

Программа АИСТ ОнЛайн

«АИСТ Он-Лайн» представляет собой приложение, помогающее управлять системой «АИСТ» дистанционно, а также следить за новостями компании.

Что такое «АИСТ»? Это скоростной интернет по цене обычного, это подключение, настройка и обслуживание сетей связи, это широкий выбор тарифов для частных лиц и бизнеса.

Компания была основана в Тольятти в 1996 году, с 2007 года ее деятельность распространилась на Самару, а сегодня ее услугами пользуются уже более 100 000 человек по всей Самарской области.

Основные направления деятельности ЗАО «АИСТ»:

  • интернет (со скоростью до 100 Мбит/с);
  • телефония (Smart TV);
  • ЦОД (центр обработки данных).

Через личный кабинет «АИСТ» можно контролировать списание средств, подбирать более выгодные тарифы или отслеживать качество траффика.

Личный кабинет – «АИСТ»

Как в аисте поменять тариф

Круглосуточная служба поддержки: 20-20-20

Интернет компания «АИСТ» – интернет-провайдер и оператор телефонной связи в городах Самара и Тольятти.

Личный кабинет  – это персональная Интернет-страница абонента, на которой Вы сможете получить полную информацию по использованию услуги и задавать необходимые Вам условия работы.
«Личный кабинет» позволит Вам:

  • в режиме реального времени просматривав статистику пользованияуслугами за любой период времени;
  • контролировать состояние лицевого счета и пополнять его;
  • управлять тарифными планами;
  • изменять пароли;
  • заказывать новые услуги.

Как пользоваться Личным кабинетом Аист?

Самый удобный и быстрый способ попасть в Личный кабинет – с помощью программы «АИСТ Он-лайн», установленной на Ваш компьютер.

Просто откройте «АИСТ Он-лайн» и нажмите иконку «Личный кабинет» в левом верхнем углу Программа спросит Вас, по какой услуге Вы желаете получить информацию (в случае, если у Вас несколько действующих услуг связи), и соединит Вас с соответствующим Личным кабинетом.

Если у Вас нет программы «АИСТ Он-лайн», рекомендуем бесплатно скачать ее с сайта www.aist.net.ru и запустить файл «AISTOnline.exe».

Вход в Личный кабинет через Интернет:

  • наберите в строке браузера class.avtograd.ru;
  • в предложенной форме меню в поле «Логин (номер)» введите Ваш номервыделенной линии (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ кЛичному кабинету (при первом обращении к Личному кабинету Ваш парольуказан в акте включения).

После первого сеанса работы в Сети рекомендуем Вам в целях безопасности и защиты информации сменить пароль. Как сменить пароль?

  1. на странице своего Личного кабинета выберите в меню в разделе
    «Управление» опцию «Изменить пароль»;
  2. в предложенной форме введите старый и затем новый пароль, повторным
    введением подтвердите последний и нажмите ОК. Пароль будет изменен.

Выбирая нужную опцию, Вы легко можете узнавать интересующую Вас информацию и управлять услугой.
Компания АИСТ Телефон в Тольятти 20-20-20 / Официальный сайт компании АИСТ www.aist.net.ru

По умолчанию при подключении интернет-услуг компании АИСТ пользователям ИНТЕРФОН-ЭЛИТ 2.0 устанавливается тарифный план «Город», при котором  внешние ресурсы Интернет недоступны. Пользователям AIST.

NET, устанавливается ТП «Технологический», при этом доступ во внешние ресурсы Интернета осуществляется со скоростью 64 Кбит/с. Сделано это для того, чтобы обезопасить Вас от возможных непланируемых расходов.

Поэтому после подключения доступа в Интернет рекомендуем выбрать нужный Вам тарифный план (ТП). Сделать это можно с помощью программы «АИСТ Он-лайн» или в Личном кабинете.

Вход в личный кабинет Aist.net.ru

Чтобы получить доступ к рассмотренным выше возможностям, стоит пройти простой процесс авторизации.

В зависимости от целей и требований клиента траффик обеспечивается как цифровыми линиями ADSL (8Мбит/с), так и оптоволоконными каналами FastEthernet (до 100 мегабит в секунду). При необходимости (отсутствуют проводные коммуникации) компания обеспечивает организации беспроводной связью.

Специалисты компании обеспечивают круглосуточную техническую и информационную поддержку клиентов. В любое время суток вы можете задать вопросы через личный кабинет «АИСТ» или по телефону.

Вход в учетную запись

Для входа пользователь открывает сайт интернет-компании АИСТ.
После этого соблюдается инструкция:

  • Найти и открыть вкладку «Личный кабинет»;
  • В строке «Логин или номер линии» указать необходимые данные;
  • В строке «Пароль» вписать секретную комбинацию;
  • Кликнуть по команде «Войти».

На вновь открывшейся странице будет доступен личный кабинет пользователя.

Восстановление пароля

Для выполнения данной услуги требуется открыть окно авторизации и осуществить клик по команде «Забыли пароль».

Aist.net.ru — конфиденциальное пространство, созданное для пользователей крупного интернет-провайдера. Компания ведет деятельность больше 15 лет, что подтверждает надежность и доверие со стороны клиентов.

Качество предоставляемых услуг гарантирует сохранение существующих и привлечение новых партнеров, а наличие официального сайта и доступа в персональную зону облегчает работу.

Важная информация:

  • Ресурс в Интернете — http://tlt.aist.net.ru.
  • Вход в личный кабинет — https://my.100megabit.ru/auth.php.
  • Контакты — 20-20-20, b2b@aist.net.ru.

Возможности

Личный кабинетAIST(Тольятти) открывает доступ к сведениям об услугах, которые предоставляет организация.

  • Нажать на команду «Выбрать тарифный план»;
  • Подтвердить операцию.

Активированный ТП начнет работать спустя некоторое время, если пользователь пополнил предварительно счет.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет позволяет клиентам в режиме онлайн получать информацию следующего характера:

  • Балансовый остаток по лицевому счету;
  • Подробные сведения об используемом тарифе и подключенных услугах;
  • Выписка с лицевого счета (трафик, детализация звонков, история платежей);
  • Оформление выписки на оплату;
  • Получение счета-фактуры.

Через личный кабинет клиент имеет возможность отправлять заявки на новые услуги и подключать дополнительные опции.

Через личный кабинет вы можете:

  • контролировать свой баланс, отслеживать остаток средств на лицевом счете;
  • пополнять счет;
  • выбирать предпочтительные тарифы и услуги;
  • подключать новые услуги или отключать ненужные.

В качестве дополнительной поддержки вы можете скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн». Приложение возьмет на себя управление настройками, поможет отследить расходы (причем не только по счетам АИСТ, но и по мобильным номерам или карточкам платежной системы NCC), а также предоставит свежие новости компании.

«АИСТ Он-Лайн» доступен как в обычном формате, так и в виде мобильного приложения для iOS и Android.

Можно ли отключить личный кабинет AIST (Тольятти)?

Вход на персональную страницу предоставляется всем абонентам, и платить за услугу нет необходимости. Закрытие доступа происходит после прекращения сотрудничества между клиентом и телекоммуникационной компанией.

Чтобы расторгнуть соглашение, требуется прийти лично в офис и оформить заявление с соответствующей просьбой.

Источник: http://pravogarant23.ru/kak-v-aiste-pomenyat-tarif/

Просмотр статистики в личном кабинете Аист

Личный кабинет позволяет просматривать состояние счета и статистику активных услуг за последние 3 месяца. Для просмотра информации необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Статистика».

Аист онлайн

Абоненты Аист имеют возможность использовать специальную программу «Аист онлайн» для доступа в личный кабинет. Программа может быть скачана с официального сайта провайдера, работает на операционной системе Windows. Интернет-помощник позволяет легко подключаться к интернету, в то же время контролировать баланс, получать новости от провайдера, имеет массу дополнительных функций.

Основное достоинство программы – удобный интерфейс, который понятен даже неопытным пользователям и высокая функциональность.

Интернет-помощник от компании АИСТ – это сервис, работающий в онлайн-режиме с возможностью контроля мобильных счетов данной компании и других провайдеров. Дополнительно сервис предлагает функцию управления счетами своих сотрудников при наличии паролей доступа.

К основным функциям интернет-помощника относятся:

  • Управление лицевым счетом;
  • Наглядное представление трафика, расходования средств;
  • Фильтр данных по временному периоду;
  • Получение новостей компании.

Для загрузки программы требуется иметь компьютер, отвечающий требованиям:

  • Операционная система Windows 2000/XP/7;
  • Свободный объем диска 1,5 Мбайт.

Для загрузки следует открыть с основной страницы сайта АИСТ вкладку «Сервисная информация».

В появившемся окне кликнуть по ссылке «Скачать АИСТ Онлайн».

Здесь доступны следующие опции:

  • местные звонки – здесь показаны данные о местных звонках;
  • МГ/МН звонки – содержится информация о международных и междугородних звонках;
  • внутризоновая телефонная связь – статистика внутризоновой телефонной связи;
  • пополнение лицевого счета – сведения о пополнениях счета;
  • расходы лицевого счета – сведения о расходных операциях со счета;
  • активные сессии – статистика работы в сети интернет.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации начинается с подачи заявки на сайте 100megabit.ru путём заполнения специальной формы в режиме онлайн.

Клиенты получили право дистанционного управления с помощью специальной программы АИСТ Онлайн. Через приложение удается корректировать настройки, видеть текущие затраты и получать новостную информацию от провайдера.

Программа выпускается для стандартной операционной системы на Виндовс и для мобильных телефонов (на Андроид и iOS).

Кроме того, после входа в приложение пользователь получает доступ к основным функциям, о которых упоминалось выше.

Как поменять или восстановить пароль?

Первый пароль система создает по умолчанию, поэтому его рекомендуется заменить (для большей надежности).

Схема подключения предполагает выполнение шагов:

  • Кликнуть по команде «Изменить тарифный план»;
  • Отметить в раскрывшемся списке нужное предложение;
  • Нажать на кнопку «Изменить».

Пополнение счета и оплата услуг

Зачисление средств можно провести из личного кабинета после авторизации или при помощи опции пополнения со страницы входа в ЛК.При входе в аккаунт требуется нажать на блок «Оплата/списания» и выбрать пункт для внесения средств. После перехода на страницу оплаты ввести реквизиты карты или счета.

Для быстрого пополнения можно воспользоваться ссылкой на странице входа, где после строки «Пароль» находится кнопка «Пополнить счет». При ее нажатии клиент указывает номер линии и величину перечисляемых средств.

Пожалуйста, при звонке будьте готовы назвать своё имя.

Юридическим лицам рекомендуем отправить письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи.

Тарифный план будет изменен с даты, следующей после даты выставления счетов.

Стоимость изменения тарифного плана для абонентов постоплатной системы расчетов зависит от выбранного тарифа.

Смена тарифного плана при предоплатной системе расчетов

Тарифный план может быть изменен на сайте в разделе «Тарифы» любым удобным способом.

Стоимость изменения тарифного плана для абонентов предоплатной системы расчетов зависит от выбранного тарифа.

Особенности:

Если смена тарифного плана предполагает изменение номера телефона с городского на федеральный, рекомендуем отправить письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи.

При использовании «Аист онлайн» абоненту доступны все базовые функции личного кабинета.

Как отключить личный кабинет Аист?

Личный кабинет от компании Аист абсолютно бесплатный и входит в комплекс услуг, предоставляемый компанией. Отключается он одновременно с расторжением договора на предоставление услуг от провайдера. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис и написать соответствующее заявление.
Расторжение договора возможно лишь при условии, если у сторон нет друг перед другом обязательств.

Правила безопасности и конфиденциальности

При работе с личным кабинетом пользователь должен придерживаться определенных правил безопасности.

Для уточнения, какой сейчас у вас тарифный план, наберите команду *110*05# и название вашего тарифа придет вам по SMS.

Внимание!

После смены тарифа стоимость дополнительных услуг может измениться, в зависимости от того, какой тарифный план вы выбрали. Обратите внимание, что при смене тарифного плана услуги, не действующие на новом тарифном плане, будут отключены.

Изменить тариф всегда можно:

  • В разделе «Мой Билайн» на сайте в один клик можно перейти на выбранный тариф;
  • Через мобильное приложение «Мой Билайн» для телефонов и планшетов на базе IOS и Android;
  • Подобрать и перейти на любой тариф семейства «ВСЁмоё» за можно просто набрав бесплатный номер 0850

Обратите внимание, что если с момента последней смены тарифа прошло более 30 дней, то переход будет бесплатный.

Источник: http://yurist-don.ru/kak-v-aiste-pomenyat-tarif/

Аист личный кабинет: проверка баланса, смена тарифа, вход и регистрация

Как в аисте поменять тариф

В Самарской области и Тольятти популярный провайдер АИСТ предлагает новым и уже подключившимся клиентам управлять услугами через личный кабинет.

Как скачать и пользоваться интернет-помощником

Интернет-помощник от компании АИСТ – это сервис, работающий в онлайн-режиме с возможностью контроля мобильных счетов данной компании и других провайдеров. Дополнительно сервис предлагает функцию управления счетами своих сотрудников при наличии паролей доступа.

К основным функциям интернет-помощника относятся:

  • Управление лицевым счетом;
  • Наглядное представление трафика, расходования средств;
  • Фильтр данных по временному периоду;
  • Получение новостей компании.

Для загрузки программы требуется иметь компьютер, отвечающий требованиям:

  • Операционная система Windows 2000/XP/7;
  • Свободный объем диска 1,5 Мбайт.

Для загрузки следует открыть с основной страницы сайта АИСТ вкладку «Сервисная информация».

В появившемся окне кликнуть по ссылке «Скачать АИСТ Онлайн». После загрузки и запуска программа потребует ввода идентификационных данных.

Для смены тарифа можно воспользоваться инструкцией:

  • Войти в раздел «Баланс по услугам»;
  • Остановившись на нужной интернет-услуге, кликнуть по правой кнопочке мыши и перейти курсором на понравившуюся позицию (при переходе будет появляться окном с информацией по предложению);
  • Нажать на команду «Выбрать тарифный план»;
  • Подтвердить операцию.

Активированный ТП начнет работать спустя некоторое время, если пользователь пополнил предварительно счет.

Подключение интернета и других услуг

Для подключения следует после авторизации перейти в блок «Управление», где отображены основные функции с возможностью подключения/отключения услуг. Схема подключения предполагает выполнение шагов:

  • Кликнуть по команде «Изменить тарифный план»;
  • Отметить в раскрывшемся списке нужное предложение;
  • Нажать на кнопку «Изменить».

Новый тариф активируется через 15 минут при наличии достаточной суммы на балансе. Комиссия за переход не предусмотрена.

Общение со службой поддержки

В верхнем поле кабинета расположены кнопки для связи с консультантами:

  • Создать задание для службы поддержки – клиент отправляет заявки на подключение или просит предоставить подробное решение проблемы;
  • Онлайн-консультант – отправляет сообщения оператору с возможностью быстрого получения ответа.

Дополнительно в этом поле можно увидеть телефон горячей линии.

Вопросы от абонентов

Как отключить личный кабинет?

Требуется расторгнуть договор в офисе компании после написания заявления.

Где глянуть существующие тарифы?

На основной странице сайта в разделе «Услуги» или личном кабинете в разделе «Управление».

Подскажите телефон горячей линии в Тольятти?

Телефон 3020000.

Источник: https://mycab.su/provajdery/lichnyj-kabinet-aist.html

Юрист в теме
Добавить комментарий