Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги

Госуслуги запись к врачу: как записаться и отменить запись

Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги

Все мы помним длинные очереди и безответные звонки в регистратуру, дабы достать тот самый заветный талончик к специалисту.

Но на сегодняшний момент появилась новая услуга записи к врачу в режиме онлайн, где можно не только выбрать подходящую для себя дату приема, но и конкретное время посещения.

Для этого вам потребуется всего несколько свободных минут.

Регистрация

Первое что следует сделать для того, чтобы приобрести доступ ко всем имеющимся сервисам данного сайта, это пройти авторизацию на портале https://www.gosuslugi.ru.

Документы, которые потребуются для совершения регистрации — паспорт гражданина и СНИЛС.

Также необходимо иметь в наличии мобильный телефон для получения, подтверждающего СМС и действующую электронную почту.

Итак, для физических лиц на гос. портале предусмотрено 3 вида регистрации это:

  • «упрощенная»;
  • «стандартная»;
  • «подтвержденная».

При упрощенной процедуре регистрации следует осуществить следующие действия:

  1. Зайти на портал гос. услуг, справа располагается виджет, где нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Затем система потребует ввод личных сведений, таких как фамилия, имя, а также номер мобильного либо адрес электронной почты. Последние пункты заполняются на выбор.
  3. После того как будут внесены все данные, требуется подтвердить свои действия нажав на синюю кнопку «Зарегистрироваться». В случае если в поле указан номер сотового, то на телефон в виде СМС будет выслан код, если электронная почта, то в полученном письме потребуется перейти по ссылке.
  4. Дальше необходимо придумать и ввести пароль, который в будущем будет применяться с целью авторизации и входа в личный кабинет единого портала.

Запись к врачу через uslugi.mosreg.ru/zdrav

На этой стадии процедура оформления окончена. Данной учетной записи присваивается степень «упрощенная», которая обладает множеством ограничений.

После завершения упрошенной процедуры, программа автоматически перенаправляет на ту страницу, где потребуется внести личные данные гражданина. С этого момента и начинается процедура «стандартной» регистрации, в которую входят следующие действия:

  • На странице вводятся соответствующие реквизиты паспорта и номер СНИЛСа.
  • После того как поля заполнены, нажимаем клавишу «Сохранить».

С этого момента учетная запись получает степень «стандартная», вследствие чего, можно воспользоваться услугами электронного портала почти без каких-либо ограничений.

«Подтвержденная» учетная запись открывает полный спектр услуг на сайте, но только тем лицам, которые ее прошли.

Имеется три вида подтверждения:

  1. Личное посещение отделения почты либо Ростелекома, при себе иметь паспорт и СНИЛС;
  2. Заказным письмом через почту России, которое поступит на адрес указанный при регистрации;
  3. С помощью электронно-цифровой подписи, полученной через МФЦ.

Как записаться к врачу в системе ЕМИАС

Данные манипуляции осуществляется только единожды, больше вам не придется что-либо подтверждать, так как все данные будут занесены в единую базу Госуслуг.

Достоинства и недостатки при записи к врачу онлайн

Государственные услуги, которые предоставляются в электронном виде, имеют не только положительные стороны, но и ряд отрицательных.

Основные достоинства:

  • экономия времени пациентов;
  • способность минимизировать очереди, как в регистратурах, так и у кабинетов врачей;

Основные недостатки:

  • не все электронные услуги доступны на портале в электронном виде;
  • возможные ошибки в работе сайта.

Документы

Прежде чем осуществлять запись к врачу следует предварительно подготовить пакет документов, которые понадобятся в процессе, это:

  • Паспорт, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это что касается взрослого гражданина.
  • Свидетельство о рождении, ОМС, СНИЛС (если имеется), паспорт законного представителя – это перечень, требуемый для детей.

Запись на прием

Процедура выглядит следующим образом:

  1. На главной странице портала находим раздел под названием «Каталог услуг», выбираем графу «Мое здоровье» и жмем на «Все услуги».
  2. Далее — нажимаем «Записаться к врачу».
  3. После этого сайт направляет на страницу, где пациенту требуется заполнить местожительство и свои личные данные;
  4. Затем выбираем заявку «Запись на прием». Вносим специализацию необходимого врача и указываем тип посещения (первичный или вторичный), а также адрес нахождения учреждения в графе «Выбор медицинской организации». Далее на экране отобразится информация, касающаяся приема специалиста, остается только сделать выбор подходящей даты и время посещения.
  5. Заключительным этапом будет проверка сведений, внесенных в процессе создания заявления. Если все данные занесены, правильно, нажимаем кнопку «Подать».

Затем заявка будет проходить процедуру одобрения, и отображаться во вкладке «Мои заявления». После того как обращение принято можно войти в личный кабинет и увидеть полную информацию касаемо посещения специалиста.

Вызов доктора на дом через госуслуги

  • Во время составления заявления в соответствующем окошке требуется сделать пометку «Вызов врача на дом»;
  • Вводим адрес места жительства с указанием города, улицы, номер дома и подъезда;
  • Дальше мы указываем специализацию врача и выбираем раздел «Вызов с учетом прикрепления», вид посещения «Первичный»;
  • Потребуется кратко описать суть жалобы пациента и указать Ф.И.О доктора, который нам необходим;
  • Затем информация проверяется и если все в порядке – жмем клавишу «Подать».

Как получить или заменить полис ОМС через МФЦ – почему это быстро и удобно?

Причины отказа

На самом деле причина отказа может быть только одна, происходит, когда пользователь трижды подавал обращение, был записан к врачу и ни разу не пришел на прием, не предупредив об этом сотрудников медицинского учреждения любым доступным способом о неявке в указанный им период.

Если подобная запись и несогласованный прогул были совершены три раза подряд, раздел «Запись на прием» автоматически блокируются на 30 дней.

Отмена записи к врачу

Если вдруг, по каким-то обстоятельствам пациент не может явиться на прием к доктору, а талон на посещение у него имеется на руках, то порталом предоставляет право гражданам перенести дату или время либо отменить посещение совсем.

Для этого потребуется:

  1. Войти в личный кабинет;
  2. Перейти в раздел «Мои заявки»;
  3. Далее выбрать графу «Лента уведомлений»;
  4. Нажать кнопку «Удалить» напротив талона.

Для чего необходим личный кабинет на сайте госуслуг

При авторизации учетной записи, портал позволяет пользоваться услугами данного сервиса, такими как запись, к врачу, заполнять обращения в разные государственные структуры, производить платежи в системе онлайн, а личный кабинет является неким хранилищем информации по совершенным операциям.

Также через него можно настроить уведомления, следить за ходом рассмотрения заявлений и статусом платежей.

Что такое СНИЛС

Расшифровка данной аббревиатуры произносится как страховой номер индивидуального лицевого счета. Пластиковая карта нужна каждому гражданину РФ, для получения медицинского и социального обслуживания, пенсионного обеспечения. СНИЛС это тот идентификатор, который содержит в себе личные данные гражданина.

Запись ребенка к врачу через Госуслуги – пошагово

Если пациент не прикреплен к поликлинике как осуществить запись на прием

В случае возникновения данной ситуации записаться на прием возможно только после закрепления к конкретному медучреждению. Сделать это можно двумя способами:

  • Непосредственно в самой поликлинике;
  • Через электронный портал госуслуг.

Документы для прикрепления:

  • заявление на имя руководителя медучреждения;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС;

Если требуется закрепить ребенка к поликлинике, то нужно иметь при себе свидетельство о рождении и паспорт законного представителя.

При личном обращении потребуется:

  • выбрать больницу;
  • обратиться в регистратуру учреждения для подачи заявления.

Закрепление к поликлинике благодаря госуслугам достаточно просто. В первую очередь необходимо:

  • произвести вход на единый портал и в поисковом окне ввести название медучреждения,
  • в списке результатов выбрать услугу «Прикрепление к поликлинике».
  • будет предоставлен бланк для скачивания и заполнения. Потребуется скачать шаблон, открыть файл и заполнить все необходимые поля.

Как записаться к врачу в системе ЕМИАС

Данная процедура бесплатная и занимает один рабочий день.

Если в списке нет необходимой поликлиники

В случае возникновения подобного рода обстоятельства, следует воспользоваться региональными сайтами, такие системы успешно функционирует в большинстве городах и регионах РФ. Например, как Курс, Мичуринск, Сарапул, Смоленск и многие другие.

В Москве существует единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) созданная департаментом здравоохранения.

Воспользоваться, данной мосгосуслугой могут только жители столицы, имеющие полис ОМС и прикрепленные к одной из поликлиник города.

Запись к узкому специалисту

На сайте https://www.gosuslugi.ru можно записаться к таким специалистам как:

  • терапевт;
  • стоматолог;
  • педиатр;
  • гинеколог.

Также запись по «узким» специализациям осуществляется, при условии, что в сервисе электронного портала они присутствуют в списке.

Распечатка талона

После того как все поля и разделы «Запись к врачу» будут заполнены, обращение подано, на мониторе откроется электронный талон – который необходимо распечатать и взять с собой к врачу. Распечатанный талончик подтверждает запись на прием к конкретному специалисту и в определенное время.

(2 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: https://gosinfo.guru/meditsina/zapis-k-vrachu

Запись к врачу на Госуслугах — Пошаговая инструкция

Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги

Поход в поликлинику занимает третье место в рейтинге самых важных мероприятий для людей. На первом и втором месте стоят поход на работу и в магазин.

Чтобы избежать изнурительных очередей, споров у приемного окна, и контакта с другими зараженными людьми стоит воспользоваться современным методом записи на прием — взять талон к врачу через Госуслуги.

Для этого понадобится знать последовательность онлайн-записи, располагать доступом в интернет, зарегистрироваться на официальном сайте Gosuslugi.ru, и иметь полис ОМС.

К каким врачам и узким специалистам можно записаться: список

Портал ещё относительно молод, поэтому запись производится не ко всем специалистам. Был выделен самый востребованный перечень врачей, к которым получится записаться через Госуслуги. К ним относятся:

  • гинекология;
  • ЛОР;
  • хирургическое отделение;
  • педиатрия;
  • терапевт общей практики;
  • стоматология;
  • уролог;
  • ортопед;
  • психиатрия и т.д.

В зависимости от региона и медицинской организации список врачей может отличаться от вышеуказанного. В некоторых поликлиниках существует постоянный дефицит кадров, либо трудиться один работник на несколько участков. Поэтому точная доступность врача будет известна при заполнении учетной электронной записи.

Важно! Для обращения к медицинскому специалисту на Госуслугах вы должны иметь прикрепление к медицинскому учреждению.

Подробная инструкция как записаться в поликлинику через Госуслуги

  1. Зайти на портал
  2. Перейти в «Каталог услуг»
  3. Перейти в графу «Мое здоровье» и выбрать наименование «Все услуги».
  4. Перед пользователем появляется 2 окна: «Запись к врачу» и «Вызов врача на дом». Выбираем первое окно.
  5. Далее необходимо выбрать каким образом вы хотите получить услугу: можно либо записаться, заполнив электронное заявление на сайте, либо выбрать личное посещение регистратуры, если хотите пообщаться с работником больницы через окно приема, не стоя при этом в очереди.

    Мы же выбираем электронную запись и нажимаем «записаться»

  6. В записи к врачу необходимо указать в каком регионе вы хотите посетить медорганизацию.
  7. Далее вводим личные данные. Если у вас подтвержденная или стандартная учетная запись большинство полей заполнятся автоматически.

    Единственный момент, если вы не указывали в личном кабинете полис ОМС (обязательного медицинского страхования), его придется заполнить. Чтобы попасть на следующую страницу, нажимаем «далее».

  8. Тут ищем свой адрес лечебного учреждения
  9. Выбираем направление и конкретного врача.

  10. Выбираем число и время приема 
  11. Нажимаем на экране «Перейти к подаче заявления», и проверив все указанные данные ждем успешной записи к врачу.

Через несколько минут придет уведомления об успешном рассмотрении заявки. По окончанию операции пользователю будет предоставлен электронный талон, с помощью которого он попадет на прием к специалисту.

Как проверить запись на прием к врачу или отменить посещение

Если нет сбоя в программе, и все сделано верно, заявка обрабатывается моментально. В случае успешной записи на прием к врачу, должно прийти уведомление в личный кабинет. Дополнительной гарантией служит выданный номер талона, который можно распечатать, запомнить или записать на бумагу. Он понадобится при обращении в регистратуру.

Чтобы распечатать талон к врачу, нажмите на одноименную ссылку в личном кабинете. Если у вас нет принтера или нет банального желания распечатывать талон, знайте — делать этого не нужно. Достаточно продиктовать номер в регистратуре и вас обязаны принять.

Также на странице уведомлений можно отменить запись, нажав на соответствующую клавишу. После этого ваш талон будет аннулирован.

Важно! Возможно какому-то пациенту жизненно необходимо попасть к врачу, а время занято: по возможности отменяйте заявление.

Почему не получается записаться к врачу через Госуслуги: причины, по которым в записи может быть отказано

Порой, даже после успешной авторизации на официальном портале Госуслуг у граждан возникает проблема с записью на прием к врачу. Есть два варианта решения: обратиться за помощью к специалистам по горячей линии техподдержки сайта, либо написать им в чат вопрос, также можно попробовать разобраться самостоятельно. Но 99% причин это банальное отсутствие прикрепления к медучреждению.

По умолчанию пациент должен быть прикреплен к поликлинике по месту прописки. О том как узнать в какой организации вы стоите на учете и о том, как прикрепиться к больнице вы сможете узнать в одноименной статье, перейдя по ссылке.

Итак список причин, по которым невозможно попасть на прием и подать заявление через интернет:

  1. Наличие временного полиса. Организация, как и физическое лицо, должны быть обязательными участниками медицинского страхования РФ. По временному полису возможна запись при личном посещении медицинского учреждения или по телефону.
  2. Отсутствие медицинской карты в нужном учреждении. Если человек не прикреплен к поликлинике, то ему не удастся взять талон к врачу через Госуслуги. Для оформления карты необходимо подать заявление в регистратуру и взять с собой стандартный перечень документов.
  3. Отсутствие интернета.
  4. Технические работы или временный сбой на портале Госуслуги.
  5. Неправильно указано необходимое медицинское учреждение.
  6. Возможно, некорректно введены данные с документов (ошибка в паспортных данных, полисе ОМС и т.д.).
  7. Начальство поликлиники реорганизовало свою структуру. Например, объединилась с другим медицинским центром.
  8. В некоторых районах портал Госуслуг не подключен к работе. В таком случае остается воспользоваться стандартным способ записи к врачу.

Если пользователь проверил все возможные причины, а запись все равно не производится, стоит обратиться по телефону горячей линии. Звонок производится бесплатно по номеру 8-800-100-70-10 или задать в чат портала свой вопрос. Консультант обязан проинформировать о сбоях в работе Госуслуг. Если таковых не имеется, следует повторно встать на учет в требуемое медицинское учреждение.

Как записаться к врачу без Госуслуг

Еще с 1 июля 2018 года правительство постановило, что запись к врачу через интернет должна проходить через сайт Госуслуг. Без данного портала записаться будет невозможно. Это объясняется тем, что некоторые граждане занимают всю запись в электронной регистратуре, тем самым сбивая налаженную работу сайта.

Если человек не хочет пользоваться электронной записью, стоит лично дойти до местной поликлиники и записаться стандартным способом через регистратуру. При себе необходимо иметь СНИЛС, паспорт и полис.

Пациенту будет предоставлен график работы нужного врача, по которому он сможет определиться с датой и временем посещения.

Современная медицина не стоит на месте. Каждый день разрабатываются новые программы для удобства пациентов. По статистике старшее поколение пользуется стандартной схемой записи к врачам в силу отсутствия доступа к интернету и простотой действия. Молодежь предпочитает записываться через Госуслуги, считая данный процесс более быстрым и удобным.

Источник: https://gosuslugid.ru/kak-zapisatsya-k-vrachu

Как записаться на прием к врачу через госуслуги

Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги

Ни секрет, что поход в государственную поликлинику может отнять уйму времени. Чтобы попасть на приём к специалисту, нужно простоять в очереди в регистратуру за талончиком, а после провести еще больше времени перед кабинетом врача.

Безусловно, подобное положение дел никому не нравится. Если Вы хотите избежать больших очередей, Вам следует узнать, как записаться на прием к врачу через госуслуги. Подобная возможность доступна для каждого гражданина РФ, у которого есть полис ОМС.

Более того, при желании Вы можете через госуслуги вызвать врача на дом.

Запись на прием к доктору через «Госуслуги» займет у Вас не более 5 минут. Вам нужно лишь заполнить электронную форму записи, выбрать подходящую поликлинику и время, а после в назначенный срок посетить медицинское учреждение.

Стоять в очереди в регистратуру не нужно, талон на посещение врача можно распечатать дома сразу после заполнения электронной формы записи. Как видите, все предельно просто.

Разумеется, на практике совсем без нюансов не обошлось, именно поэтому мы подготовили для Вас подробную инструкцию.

  • Важно
  • Вы можете записать на прием другого человека. Для этого достаточно указать в форме записи его данные.

Что потребуется для записи на прием к врачу через госуслуги

Перед тем, как записаться на прием к врачу через госуслуги следует подготовить все необходимое для этой процедуры. В принципе, ничего особенного от вас не потребляется.

Самое главное, что Вам нужно сделать — зарегистрироваться на портале «Госуслуги» (если Вы не сделали этого ранее). Инструкция по входу в личный кабинет Госуслуги есть на нашем ресурсе.

Обратите внимание на то, что сразу после регистрации Вам нужно будет подтвердить учетную запись. Для записи на прием к врачу достаточно верифицировать свою личность по СНИЛС, однако мы рекомендуем пройти полную проверку личности и получить подтвержденный аккаунт.

В дальнейшем Вам это может пригодиться. Подтвердить учетную запись на портале госуслуги можно через почту России или лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ). Помимо учетной записи Вам потребуются некоторые документы.

Для записи на прием к врачу через госуслуги нужны следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Полис ОМС;
  • СНИЛС.

Если у вас подтвержденный аккаунт, при заполнении электронной формы записи достаточно будет указать только данные вашего медицинского полиса.

Паспортные данные и номер СНИЛС заполняются автоматически, так как Вы указывали их при подтверждении личности.

Если Вас интересует, как через госуслуги записать на прием врачу другого человека, то нужно заранее подготовить данные паспорта, полиса ОМС и СНИЛС.

  • Важно
  • В случае необходимости Вы можете перенести время приема или отменить запись.

На прием к каким врачам можно записаться через госуслуги

К сожалению, в настоящий момент через портал «Госуслуги» можно записаться на прием не ко всем врачам. Сейчас доступна возможность осуществить запись на прием к самым востребованным специалистам. Впрочем, портал активно развивается, а потому, есть все основания полагать, что в ближайшем будущем можно будет записаться на прием к любому врачу через портал государственных услуг.

Через госуслуги можно записаться на прием к следующим врачам:

  • Педиатр;
  • Терапевт;
  • Гинеколог;
  • Стоматолог;
  • Терапевт;
  • Психиатр;
  • Ортопед;
  • Хирург.

Стоит добавить, что точный список врачей, к которым можно записаться на прием через сайт государственных услуг может отличаться в зависимости от конкретного медицинского учреждения.

Не секрет, что в небольших населенных пунктах есть проблемы с кадрами и некоторых специалистов попросту нет, либо они доступны только в определенные дни.

В любом случае о доступности врача Вы узнаете при заполнении электронной формы записи.

Запись на прием к врачу через госуслуги

Итак, основные моменты мы разобрали, теперь пора выяснить, как записаться на прием к врачу через госуслуги. Как отмечалось ранее, данная процедура не предусматривает сложностей и отнимет у Вас не более 5 минут.

Напомним, что Вы можете не только лично записаться на прием к врачу, но и записаться любого другого человека. Главное, чтобы в вашем распоряжении были все необходимые для этого документы (паспорт, медицинский полис и СНИЛС).

Если с этим никаких проблем нет, просто следуйте приведенной ниже инструкции.

Чтобы записаться на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт go­­­­­suslugi.ru и авт­о­р­и­з­уйтесь;
  2. Откройте раздел «Кат­­­­­алог услуг»;
  3. Выберите раздел «Мое здоровье»;
  4. Выберите пункт «Запись к врачу»;
  5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;
  6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (Вам или другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;
  7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);
  8. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

На экран выведется электронный талон, который можно распечатать и взять его с собой в поликлинику. Наличие талона при посещении врача не обязательно, достаточно просто запомнить его данные.

При необходимости Вы можете изменить время посещения или отменить прием через личный кабинет портала госуслуги.

В случае возникнов­ения сложностей в пр­оцессе заполнения заявки на прием к врачу обратитесь в служ­бу по­ддержки по бес­­плат­ному но­меру 8 800 100 70 10.

  • Важно
  • Если гражданин не отменил запись и не явился на прием трижды, то в течение последующего месяца для него будет отключена возможность записи на прием к врачу.

Почему не получается записаться на прием к врачу через госуслуги

Как записаться на прием к врачу через госуслуги мы разобрались. Надеемся, всем все понятно. Между тем, не всегда эта процедура проходит гладко.

Очень часто при попытке записаться на прием к врачу человек видит на экране уведомление, якобы он еще не прикреплен к медицинской организации в выбранном регионе и предлагается пройти процедуру прикрепления к медицинской организации.

Подобная проблема может возникнуть из-за некорректно введенных данных или потому, что в вашем населенном пункте попросту нет поликлиники, которая поддерживает возможность записи на прием к врачу через госуслуги.

Если данные введены верно, то значит причина в том, что вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы пройти эту процедуру необходимо лично явиться в поликлинику. При себе нужно иметь паспорт, СНИЛС и медицинский полис.

Затем вас попросят написать заявление и в течение нескольких дней Вы будете прикреплены к поликлинике. Только после этого можно будет записаться на прием к врачу.

Если вы уверены, что прикреплены к поликлинике, в которую хотите обратиться, но ничего не получается, звоните по номеру 8 800 100 70 10. Возможно, причина в проблеме на стороне сайта.

Источник: https://gosuslugihelp.ru/uslugi/kak-zapisatsya-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html

Запись к врачу через госуслуги: пошаговая инструкция как записаться на прием в поликлинику через государственный портал

Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги

Запись к врачу через Госуслуги позволяет избежать бесконечного стояния в нескончаемых очередях с целью получения вожделенного талончика, как это было еще совсем недавно. Для получения этой услуги достаточно пройти несложную процедуру регистрации на упомянутом портале. Правда еще надо иметь полис ОМС, прикрепление к конкретному медицинскому заведению и иметь выход в интернет.

Прикрепление к медицинскому заведению – что для этого нужно?

Если у человека отсутствует прикрепления к лечебно-профилактическому учреждению, то запись к любому врачу с использованием портала Госуслуги невозможна. Чтобы подтвердить его наличие, надо зайти на сайт www.gosuslugi.ru и в верхнее поисковое окно вписать название поликлиники или больницы.

Затем следует указать на какие именно услуги больной желает зарегистрироваться к конкретному врачу через сайт Госуслуги. Как правило, это ячейка с надписью «Прикрепление к поликлинике» или «Прием заявок на прием к врачу». На странице содержится информация, освящающая требуемую услугу, и список, необходимых для подачи заявки, документов.

Полис ОМС – как оформить и зачем нужен?

Запись на индивидуальный прием к профильному врачу с помощью сайта Госуслуги нельзя осуществить без ОМС. Этот полис является документом, удостоверяющим наличие страховки, а значит права на получение бесплатной медицинской помощи. Правда, не все медицинские учреждения входят в систему ОМС.

В порядке полезной информации! Полис нового образца выписывается на бумаге синего цвета.

Оформление полиса происходит следующим образом:

  1. Выбрать страховую компанию. При этом следует узнать ее рейтинг среди имеющихся на ФОМС.
  2. Заблаговременно подготовить следующие документы:
  • гражданский паспорт РФ;
  • СНИЛС (при его наличии).
  1. В офисе организации, специализирующейся на медицинской страховке, больной, желающий записаться на обследование к врачу через предоставляемый Госуслугами единый портал, получит бланк заявления. Его необходимо заполнить.
  2. Сотрудником страховой компании будет выдано временное свидетельство, действие которого распространяется на 30 дней. По истечении этого срока выдается бланк полиса Обязательного медицинского страхования.

Авторизация на портале Госуслуг

Запись даже на консультативный прием к любому из врачей через портал Госуслуги можно произвести только после выполнения определенных действий через личный кабинет физического лица. Заключаются они в введении кодового слова или использовании Квалифицированной электронной подписи.

В порядке информации! Квалифицированной электронной подписью принято называть электронную подпись с ключом проверки в квалифицированном сертификате.

Вход по паролю выполняется так:

  • вводится логин, в качестве которого может быть использован телефонный номер, СНИЛС или E-mail;
  • добавляется набор кодовых символов, придуманных при регистрации;
  • нажимается кнопка «Войти».

Чтобы войти с использованием КЭП, следует сделать следующее:

  • войти на страницу авторизации и нажать там на ссылку «Войти с помощью электронной подписи». Система потребует подключить носитель ключа электронной подписи;
  • это требование выполняется и производится клик на «Готово»;
  • осуществить выбор сертификата ключа, который должен быть выдан в аккредитованном удостоверяющем центре;
  • вводится пин-код, открывающий доступ к носителю КЭП человека, обратившегося на портал Госуслуг, чтобы сделать запись в очередь (если таковая имеется) на прием к врачу;
  • нажать Ок.

Запись к специалисту через государственный сайт

Надо зайти на сайт Госуслуги и сделать запись к необходимому врачу в выбранной поликлинике. Для этого заполняется электронная форма записи. Сделать это без полиса ОМС невозможно.

В порядке информации! На прием может быть записан, и другой человек, если имеются следующие его данные: ФИО, дата его рождения, номер ОМС, данные СНИЛС.

К каким докторам можно записаться онлайн через сайт?

Надо понимать, что записаться можно не к каждому врачу через официальный сайт Госуслуги. Список доступных специалистов выглядит следующим образом:

  1. Хирургу как взрослому, так и детскому.
  2. Оториноларингологу (лору).
  3. Врачу общей практики.
  4. Офтальмологу.
  5. Урологу.
  6. Стоматологу.
  7. Терапевту или педиатру.
  8. Акушеру-гинекологу.

Список документов

Чтобы сделать возможной запись к нужному врачу через доступный для всех портал Госуслуг следует приготовить следующие документы:

  • заявление, содержащее просьбу прикрепить к конкретной поликлинике;
  • копию гражданского паспорта;
  • скан полиса ОМС.

Вызов врача на дом

Возможность записаться к участковому врачу через действующий портал Госуслуг дает наличие полиса медицинского страхования. Вызвать врача можно только из медицинского учреждения, обслуживающего район проживания больного. При этом не важно к какой амбулатории приписан человек.

Получение медицинской помощи

Бывает так, что необходимо уточнить можно ли через Госуслуги самостоятельно записаться на прием к врачу. Консультацию по этому вопросу можно получить, позвонив в страховую компанию. Ее контактный телефон имеется на полисе.

В порядке информации! Услуга в электронной форме становится доступной после регистрации на www.gosuslugi.ru.

Как осуществить отказ от помощи онлайн?

Иногда случается так, что человек воспользовался сайтом Госуслуги чтобы записаться на внеочередной прием к лечащему врачу, а необходимость в этом отпала. Ему надлежит в этом случае сделать следующее:

  1. Выбрав пункт «Обзор», найти окно с надписью «Мое здоровье». В нем располагаются все записи, которые были сделаны по поводу приема у врача.
  2. Ненужную запись необходимо выделить.
  3. Произвести клик по «Отменить запись».
  4. Система потребует подтверждения данного действия. Для этого нажимается кнопка «Да».

Почему можно получить отказ в приеме на портале?

Причин, по которым больной, пожелавший через сайт Госуслуги произвести запись на прием к врачу через домашний интернет, не сможет этого сделать несколько:

  • человек не прикреплен ни к какой амбулатории;
  • портал временно работает некорректно;
  • допущена ошибка при введении;
  • как записаться в районную поликлинику через сайт Госуслуги в данном регионе не знают;
  • нет подтверждения учетной записи;
  • медицинское заведение было реорганизовано.

Сколько стоит и нужно ли платить какие-то пошлины?

Запись онлайн на прием практически к любому врачу легко делается через портал Госуслуги. Это является подтверждением того, что граждане имеют право на бесплатное получение следующих видов медицинской помощи:

  • первичной, включающей в себя ведение беременности, лечение заболеваний, их диагностику и профилактику;
  • специализированной, в том числе и высокотехнологичной;
  • скорой;
  • паллиативной — облегчающей болевые ощущения.

В порядке информации! Право каждого гражданина РФ на бесплатную медицинскую помощь подтверждено ныне действующим законодательством.

Должен ли человек занимать место в живой очереди, если он записался на прием через интернет?

Разобравшись с вопросом как записаться больному на прием к участковому врачу через портал Госуслуги, рассмотрим необходимость сидеть в очередях после этого. Здесь нет однозначного ответа.

В разных поликлиниках заведен свой порядок и придется больные вынуждены его придерживаться.

Идеальным можно считать вариант с предварительным распечатыванием талонов и приходом на прием в определенное время.

Достоинства и недостатки онлайн процедуры

Как можно проверить состояние записи на прием к врачу есть возможность узнать через сайт Госуслуги. И это безусловное достоинство. Благодаря этому существенно экономится время. Минусом же можно считать то, что запись делается не ко всем специалистам.

В порядке информации! Даже ночью через сайт Госуслуги имеется возможность произвести запись на консультативный осмотр к врачу, используя для этого телефон.

Возможно, нами и не отображена пошаговая инструкция, как записаться к врачу через Госуслуги, но мы надеемся, что нам удалось осветить основные аспекты.

Источник: https://xn----7sbdjajuekqsp3bakuc.xn--p1ai/20-zapis-na-priem.html

Госуслуги запись к врачу: инструкция записи к доктору через портал Госуслуг

Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги

До недавнего времени, чтобы попасть к врачу приходилось отстаивать внушительные очереди в медучреждениях. Введение электронных очередей было призвано снизить нагрузку с поликлиник.

Теперь чтобы записаться на приём к врачу, достаточно иметь доступ в интернет и регистрацию на портале Госуслуги, где можно запланировать поход к нужному специалисту, не выходя из дома.

Получение талона к доктору онлайн занимает всего 3 минуты.

Пошаговая инструкция записи к врачу через Госуслуги

Для того, чтобы записаться на приём к врачу в сети, нужно иметь регистрацию на сайте Госуслуги. Если она есть*, то необходимо сделать следующее:

  • зайти на сайт Госуслуг по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые вы получили при регистрации;
  • перейти во вкладку – Каталог услуг;
  • в каталоге услуг найти раздел «Моё здоровье» и перейти в него;
  • выбрать подраздел – «Запись на приём»;
  • нажать на кнопку получения услуги;
  • внести сведения документов;
  • выбрать регион расположения и точное наименование медицинского учреждения;
  • указать дату и время, когда удобно посетить врача;
  • по необходимости распечатать бумажный экземпляр талона записи на приём.

*Для первичной регистрации в системе нужно посетить ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. После проверки документов и внесения данных в базу можно пользоваться всеми возможностями портала Госуслуги.

Для записи потребуются следующие документы:

  1. Удостоверение личности (номер и серия).
  2. Полис медстрахования (серия и номер, или только номер, если полис нового образца);
  3. Номер СНИЛС, если он есть.

Важно! Обратите внимание, что каждый гражданин может внести свои данные или третьего лица (к примеру, ребёнка или родственника) с помощью документов этого человека. Однако в обоих случаях нужно выбирать ту поликлинику, к которой прикреплён полис ОМС.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги?

По аналогии можно вызвать врача на дом. Для этого потребуется:

  • зайти на сайт Госуслуги по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации;
  • перейти в раздел – «Моё здоровье»;
  • выбрать подраздел – «Вызвать врача»;
  • нажать кнопку получения услуги;
  • внести сведения документов.

Важно! По состоянию на июнь 2021 года на портале Госуслуги услуга вызова специалиста на дом реализована не для всех регионов страны.

К каким врачам можно записаться на приём?

На сайте Госуслуг можно записаться на приём к следующим докторам:

  • терапевтам;
  • педиатрам;
  • стоматологам;
  • гинекологам.

В зависимости от выбранного врачебного направления сможете определять вид услуги.

Как отказаться от записи к доктору онлайн?

В случае если вы не можете посетить доктора в выбранное время нужно заблаговременно отменить запись или перенести дату и срок визита. Чтобы это сделать нужно:

  • зайти на сайт Госуслуги по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации;
  • перейти в раздел личного кабинета пользователя;
  • выбрать подраздел – «Мои заявки»;
  • перейти во вкладку уведомлений;
  • нажать кнопку удаления (она находится напротив сведений об электронном талоне с датой и временем посещения доктора).

Сложности при записи к врачу

Первая сложность – необходимость получения медицинской помощи в учреждении, к которому не прикреплён полис ОМС.

При получении полиса средства на лечение граждан перечисляются тому медицинскому учреждению, к которому прикреплён полис, поэтому записаться можно только в свою поликлинику. Одновременная запись в несколько медучреждений не предусмотрена.

По умолчанию закрепление происходит по месту прописки гражданина. Чтобы сменить поликлинику нужно подать заявление в свою поликлинику и предоставить оригиналы следующих документов:

  • удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении для лиц до 14 лет);
  • паспорт опекуна, представителя или иного уполномоченного лица, если меняется поликлиника для ребёнка;
  • полис медстрахования.

Важно! Смена поликлиники может производиться не чаще одного раза в год, за исключением переезда гражданина.

Вторая сложность – в перечне медучреждений отсутствует ваша поликлиника.

На данный момент с этой проблемой могут столкнуться только жители небольших поселений в отдалённых регионах страны, так как электронная регистрация осуществляется по данным Федеральной электронной регистратуры, сведения в которую вносит Минздрав России.

В таком случае запись возможна только при посещении регистратуры вашего медучреждения. Однако в таком случае рекомендуем найти сайт вашей поликлиники, так как большинство медицинских учреждений, в настоящее время отсутствующих в перечне ФЭР, ведут онлайн-запись на своих сайтах.

По каким причинам могут отказать в онлайн записи?

После того как вы оформите онлайн-заявку на получение талона, система может уведомить вас, что регистрация через интернет для вас недоступна. Чаще всего отказ выносится по причине неоднократного срыва посещений. Т. е.

если пациент не менее трёх раз записывался к врачу, но на приём не пришёл, а электронную очередь не отменил, то система автоматически откажет.

Эта система «наказания» действует месяц, по истечению которого гражданин может вновь воспользоваться порталом Госуслуги для записи к медику.

Достоинства и недостатки записи к доктору в сети

Самым большим плюсом услуги электронной регистрации на приём к врачу является весомая экономия времени. Основным минусом можно считать возможность записи лишь к четырём специалистам.

Изначально услуга электронной регистрации была рассчитана на уменьшение очередей в поликлиниках. Однако по факту это почти не помогло. На данный момент весомо снизилась нагрузка на женские консультации и стоматологические поликлиники, а вот медучреждения общего профиля пока не могут похвастаться отсутствием очередей.

Основная проблема кроется в следующем:

  • отсутствие уведомлений в невозможности посещения в назначенный день и срок;
  • посещение врача вне очереди;
  • отсутствие онлайн-регистратуры у вашей поликлиники.

Если посещать специалиста строго в указанное время и не забывать уведомлять о невозможности посещения при изменении планов, то количество очередей в поликлиниках будет постепенно уменьшаться.

Источник: https://reg-gosuslugi.ru/medical/

Как посмотреть историю посещений врача на Госуслугах: пошаговая инструкция со скриншотами

Как проверить запись на прием к врачу через госуслуги
Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут! Решим любой вопрос!

Полис ОМС дает гражданам право на бесплатное получение медицинских услуг. При этом каждый человек имеет право контролировать качество их оказания.

Для этого необходимо хранить всю информацию об истории посещения врачей, а также проведенных диагностических и лечебных мероприятиях. Раньше, чтобы уточнить эти сведения, нужно было лично обращаться в регистратуру медицинского учреждения.

Сегодня же посмотреть и получить такие данные можно с помощью сайта Госуслуги.

Преимущества и недостатки использования Госуслуг

Портал Госуслуги предоставляет возможность лишь изучить перечень всех оказанных медицинских услуг

С внедрением системы «Электронная медицинская карта» в большинстве больниц и поликлиник России качество оказания медицинских услуг значительно улучшилось.

Врачи получили возможность контролировать каждый этап лечения пациента и не тратить при этом время на заполнение бумажных документов. Вскоре возможность полностью изучить свою историю болезни должна появиться и у граждан.

Пока же портал Госуслуги предоставляет возможность лишь изучить перечень всех оказанных медицинских услуг.

Нередко пациенты забывают фамилию врача, к которому обращались. При этом после прохождения диагностики им нужно снова вернуться к тому же специалисту.

Уточнить такие сведения раньше можно было только в регистратуре. При этом часто приходилось сталкиваться с длинными очередями и невежливым общением сотрудников.

Теперь же получить всю информации легко, не выходя из дома с помощью сайта Госуслуги.

Пошаговая инструкция, как посмотреть историю посещения врача по полису ОМС

Для получения информации о посещении врачей достаточно иметь личный кабинет на Госуслугах, в который вписан номер ОМС

Для получения информации об оказанных медицинских услугах не понадобятся никакие документы. Достаточно иметь личный кабинет на Госуслугах, в который вписан номер ОМС. Весь процесс получения услуги делится на несколько этапов.

Шаг 1

Проходим авторизацию на портале. Для этого кликаем на кнопку «Вход» или «Личный кабинет». Обе они размещены в верхней правой части главной страницы сайта.

Шаг 2

В открывшемся окошке авторизации вводим логин и пароль, заданные при регистрации на портале. Кликаем на кнопку «Войти».

Шаг 3

В меню, расположенном в верхней части главной страницы портала находим кнопку «Услуги». Щелкаем на нее.

Шаг 4

На экране появится перечень популярных услуг, которые можно получить на портале. Находим раздел «Мое здоровье» и переходим в него.

Шаг 5

Откроется список доступных услуг. Выбираем пункт «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Шаг 6

Если на экране появляется надпись о том, что услуга недоступна, значит, в регионе она пока не предоставляется. В этом случае за получением информации придется лично обращаться в медицинское учреждение. Чтобы первыми узнать о появлении такой функции в городе, нажимаем кнопку «подписаться».

Шаг 7

Если в регионе такая услуга предоставляется, то откроется страница с полной информацией о ней. Нажимаем на кнопку «Получить сведения».

Шаг 8

После того как система обработает запрос, на экране отобразятся данные обо всех медицинских услугах, оказанных за последние несколько лет.

Возможные трудности

Сложностью могут стать технические сбои в работе самого портала

Процедура получения сведений об оказанных медицинских услугах крайне проста. Пользователю не нужно составлять заявление, заполнять какие-либо данные. Поэтому проблем с получением информации возникнуть не должно.

Единственной сложностью могут стать технические сбои в работе самого портала. В такой ситуации нужно повторить запрос позднее. Если проблема не решилась, следует обратиться в службу технической поддержки сайта.

Иногда недобросовестные медработники могут вписать в карту больного процедуры, которые на самом деле не проводились

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда данные о полученных медицинских услугах отображаются неверно. Причиной этому могут стать неполадки в системе или намеренные действия врачей.

Известны случаи, когда медработники вписывали в карту больного процедуры, которые на самом деле не проводились. В такой ситуации нужно в первую очередь обратиться в медицинское учреждение. Если его сотрудники не дадут вразумительно ответа, придется подавать жалобу в страховую компанию и Министерство здравоохранения.

.

Источник: https://gosuslugi-official.help/poluchenie-informacii/poseshhenija.html

Юрист в теме
Добавить комментарий